MobiWork – TOP 3 phần mềm DMS quản lý Kênh phân phối tối ưu

Phần mềm DMS đóng vai trò quan trọng không thể thiếu giúp doanh nghiệp xây dựng & phát triển kênh phân phối.

Để bạn hiểu hết được những tính năng, công dụng của phần mềm DMS trong quản lý hệ thống phân phối, hãy cùng Winmap tìm hiểu bài viết này nhé!

Phần mềm DMS là gì?

Phần mềm quản lý hệ thống kênh phân phối DMS hay còn được biết đến với tên tiếng anh Distribution management system. Phần mềm được thiết kế để hỗ trợ doanh nghiệp kiểm soát hoạt động phân phối hàng hóa ra thị trường.

Tất cả hoạt động trong kênh phân phối như bán hàng, nhập hàng, khuyến mãi, trưng bày hay công việc của đội ngũ bán hàng đều được cập nhật realtime để doanh chủ có thể dễ dàng nắm bắt, cập nhật thông tin một cách kịp thời.

MobiWork & Top phần mềm DMS quản lý kênh phân phối hiệu quả

1. Phần mềm Winmap DMS

Winmap DMS không đơn thuần phần mềm quản lý kênh phân phối. Winmap DMS – Giải pháp Công nghệ thúc đẩy động lực của đội ngũ bán hàng

Tìm kiếm, Phân loại Điểm bán hàng mới liên tục bằng Công nghệ BigData & AI
Chủ doanh nghiệp nắm được báo cáo để theo dõi và đánh giá hiệu suất thực tế của nhân viên bán hàng, liên tục thúc đẩy động lực bằng hệ thống xếp hạng, mục tiêu gần & điểm thưởng
Thay bằng hình thức thủ công thì Winmap DMS giúp doanh nghiệp báo cáo doanh số, doanh thu, chi phí cho khối kinh doanh chính xác, liên tục, tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp
Nhận phản ánh từ điểm bán nhanh chóng, giúp nhà quản lý xử lý vấn đề ngay lập tức
Tiếp nhận hình ảnh thực tế, tình hình hoạt động kinh doanh của điểm bán. Từ đó đưa ra phương án kinh doanh liên tục cải tiến sản phẩm, chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho điểm bán có hiệu quả cao.

phan-mem-dms-winmap-06

2. MobiWork DMS

Phần mềm MobiWork DMS giúp doanh nghiệp quản lý hệ thống phân phối bán hàng với tính năng vượt trội:

Cập nhật đơn hàng trực tuyến khi thiết bị có kết nối internet, đơn hàng sẽ được cập nhật ngay lập tức về doanh nghiệp và trong kho.
Giúp giám sát bán hàng, lộ trình bán hàng, vị trí của đội ngũ nhân viên bán hàng
Hỗ trợ quản lý đơn hàng: theo dõi thay đổi về tồn kho, thông tin sản phẩm, khách hàng, đội ngũ nhân viên bán hàng từ xa
Lập tuyến trực tiếp, cập nhập thông tin thị trường, kết quả bán hàng…
Quản lý nhân viên, cộng tác viên chính xác nhất

3. Phần mềm eSales Cloud DMS

Giải pháp phần mềm DMS sẽ giúp doanh nghiệp kiểm soát và đo lường được các hoạt động Sell-in, Sell-out, các hoạt động từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng.

5 lợi ích khi sử dụng hệ thống quản lý kênh phân phối eSales Cloud DMS

Tiết kiệm chi phí, tối đa lợi nhuận cho doanh nghiệp
Đo lường chính xác và tối đa hiệu quả
Thúc đẩy tối đa hiệu quả bán hàng của nhân viên kinh doanh
Tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp để tập trung vào các khâu khác trong kinh doanh

Ai cần sử dụng phần mềm DMS?

Hầu hết các doanh nghiệp sản xuất, phân phối đều có thể đưa phần mềm DMS vào trong quy trình hoạt động kinh doanh của mình. Một số doanh nghiệp có đặc điểm sau có thể sử dụng phần mềm DMS:

Doanh nghiệp sản xuất, bán buôn muốn phát triển kênh phân phối cho doanh nghiệp.
Doanh nghiệp sản xuất hiện còn đang áp dụng quản lý giấy tờ, sổ sách theo phương pháp thủ công, chưa ứng dụng phần mềm, công nghệ hiện đại vào hoạt động phân phối, bán hàng, nghiên cứu thị trường.
Doanh nghiệp muốn sử dụng công nghệ quản lý điểm bán hàng, đại lý trực tiếp order hàng từ nhà sản xuất.

DMS là phần mềm có tính ứng dụng cao không chỉ dành cho doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp vừa và nhỏ hoàn toàn có thể tiếp cận & sử dụng.

Phần mềm không giới hạn lĩnh vực, ngành nghề. Doanh nghiệp sản xuất trong lĩnh vực như hàng tiêu dùng, dược – mỹ phẩm, thực ăn chăn nuôi, vật tư nông nghiệp, vật liệu xây dựng hay thiết bị vệ sinh,… Tất cả ngành nghề đều có thể áp dụng phần mềm này vào doanh nghiệp.

Lịch sử phát triển của phần mềm DMS

Phần mềm DMS có sự phát triển như thế nào? Hãy cùng Winmap tìm hiểu lịch sử phát triển hệ thống quản lý phân phối này nhé!

Hệ thống quản lý phân phối DMS trong thời kỳ đầu

Trong thời kỳ đầu để có thể phân phối sản phẩm, hàng hóa ra bên ngoài thị trường thì đội ngũ nhân viên bán hàng cần phải tổ chức các chương trình tiếp cận điểm bán, đại lý, cửa hàng theo các bước đã được định sẵn.

Quy trình định sẵn này còn bao gồm yếu tô liên quan đến giá bán của sản phẩm, chương trình khuyến mãi, số lượng hàng hoá đang được bày bán sẵn trong hệ thống phân phối và công nợ của cửa hàng, đại lý có ở trong mức cho phép hay không.

Khi nhân viên đi thị trường chốt đơn hàng với các cửa hàng, đại lý thành công thì đơn hàng sẽ được ghi lại vào sổ sách. Cuối ngày về công ty, nhân viên sẽ nhập đơn lên phần mềm cục bộ và tiến hành bước xử lý sau đó để giao hàng cho điểm bán kịp thời.

Cách làm truyền thống này có rất nhiều nhược điểm:

Kéo dài thời gian điểm bán nhận được hàng. Vì từ khi đi đơn cho đến khi tiếp nhận, xử lý, giao hàng sẽ mất rất nhiều thời gian.
Quy trình chào bán, kiểm tra đơn hàng, số lượng hàng rất dễ xảy ra thiếu sót hoặc nhầm đơn của khách hàng với nhau.
Doanh nghiệp không quản lý, kiểm tra được nhân viên đi thị trường liệu có đang thực sự làm việc theo quy chuẩn đã được đào tạo hay không.
Thông tin về hàng hóa của doanh nghiệp đang được bày bán tại đại lý cũng không được cập nhật kịp thời để bộ phận quản lý có thể nắm bắt.
Và việc đánh giá kết quả bán hàng của nhân viên kinh doanh cũng không được chính xác, tốn nhiều thời gian hơn.

Nắm bắt được nhược điểm trên, phần mềm DMS ra đời hỗ trợ quản lý kênh phân phối giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tiết kiệm chi phí quản lý, đồng thời tăng hiệu suất kinh doanh.

Quản lý kênh phân phối với hỗ trợ của phần mềm DMS

Giải pháp quản lý hệ thống phân phối với sự hỗ trợ của phần mềm DMS sẽ giúp đưa tiến bộ khoa học công nghệ vào trong khâu phân phối hàng hóa. Từ đó, giúp doanh nghiệp có thể khắc phục được những nhược điểm từ hệ thống cũ.

Đồng thời, doanh nghiệp cũng có thể sử dụng phần mềm DMS như một giải pháp riêng biệt với giải pháp mang tính tổng thể như ERP. Sử dụng hệ thống quản lý phân phối DMS sẽ giúp cho doanh nghiệp có thể giải quyết các bài toán như:

Làm sao để nắm bắt được tình hình hàng hóa tại cửa hàng trên toàn bộ hệ thống phân phối?
Làm sao để có thể quản lý, đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ nhân viên bán hàng?
Làm sao để giúp cho nhân viên bán hàng có thể cập nhật, trao đổi, chia sẻ thông tin nhanh chóng, chính xác & kịp thời?
Làm sao để thông báo liên quan đến chương trình khuyến mãi, các chính sách bán hàng được cập nhật đến nhân viên & điểm bán tức thì?
Làm thế nào để thông tin liên quan đến thị trường, độ phủ thị trường và tuyến bán hàng được cập nhật kịp thời, nhanh chóng.
Đơn hàng được nhân viên bán hàng đi thị trường được cập nhật tại chỗ để tiết kiệm thời gian xử lý và giao hàng cho điểm bán.

Tính năng nổi bật phần mềm DMS

Với nhân viên bán hàng:

Phần mềm hỗ trợ nhân viên tạo đơn hàng bằng điện thoại hoặc máy tính có kết nối internet
Kiểm tra hàng tồn kho tại cửa hàng, kho ở công ty, lấy dữ liệu công nợ hiện tại
Hỗ trợ tự động hoá các bước bán hàng, quản lý trưng bày hàng hóa tại cửa hàng.
Cài đặt nhận thông báo tức thời, cập nhật các chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi, chiết khấu mới nhất.
Hỗ trợ nhân viên bán hàng hiển thị khách hàng, tối ưu toạ độ, vị trí của khách hàng.
Hỗ trợ trao đổi, chia sẻ thông tin, kế hoạch và lịch làm việc, tình hình thực thi kế hoạch…

Cho bộ phận quản lý, giám sát

Báo cáo nhanh, chính xác về doanh số, vị trí đi chào hàng và lộ trình chi tiết của nhân viên bán hàng thông qua máy tính hoặc thiết bị di động có kết nối internet.
Quản lý và hỗ trợ nhân viên bán hàng từng chi tiết: toạ độ, vị trí nhân viên đang đứng, hành trình chăm sóc, hỗ trợ khách hàng, thời gian chăm sóc là bao lâu, thông tin của hàng và hình ảnh trưng bày tại cửa hàng.
Quản lý và theo dõi khuyến mãi, chiết khấu, quy trình bán hàng đến đúng đối tượng
Cập nhật và quản lý công nợ tức thời và phát sinh theo từng thời điểm
Cung cấp thông tin liên quan đến tình hình hàng hoá tại mỗi điểm bán sẽ được tính ngay tại thời điểm bán
Quản lý tình hình tồn kho tại điểm bán hàng, đảm bảo luôn có hàng hoá tại cửa hàng
Theo dõi chi tiết tình hình thực tế kinh doanh của điểm bán, đại lý, cửa hàng, hình ảnh trưng bày sản phẩm.

Lợi ích khi sử dụng phần mềm DMS

Phần mềm DMS không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý, giám sát hệ thống phân phối mà còn mang đến cho doanh nghiệp những ưu điểm như:

Giúp thiết lập hệ thống xuyên suốt như: giám sát, phân chia tuyến bán hàng, xây dựng các chương trình khuyến mãi cho khách hàng, trả thưởng doanh số cho nhân viên, thiết lập hệ thống KPIs cho nhân viên bán hàng. Và toàn bộ những chương trình trên, nhân viên có thể đăng nhập bằng thiết bị di động để theo dõi, cập nhật dữ liệu.
Bên cạnh đó, thông qua phần mềm doanh nghiệp có thể dễ dàng nắm bắt thông tin để tiện chăm sóc đại lý và phát triển thị trường. Nhân viên sale có thể dễ dàng cập nhật thông tin lên phần mềm về tuyến bán hàng, thông tin các sản phẩm, thông tin của chương trình khuyến mãi và thông báo mới nhất của công ty.
Ngoài ra, với quy trình check-in; kiểm tra hàng tồn, chụp ảnh sản phẩm trưng bày; ghi nhận vấn đề phát sinh trong khâu phân phối, bán hàng; đặt hàng; check-out sẽ giúp cho doanh nghiệp dễ dàng quản lý hoạt động bán hàng.
Bên cạnh đó, phần mềm đưa ra hệ thống báo cáo, phục vụ nhu cầu quản lý của doanh nghiệp. Nhà quản lý có thể trực tiếp xem hệ thống báo cáo bán hàng, báo cáo doanh thu của điểm bán cũng như báo cáo hoàn thành chỉ tiêu KPIs của nhân viên.

Làm thế nào lựa chọn giải pháp DMS phù hợp?

Hiện nay, tại Việt Nam có rất nhiều đơn vị cung cấp phần mềm quản lý hệ thống phân phối. Giải pháp mà các đơn vị đưa ra không khác nhau nhiều về tính năng và lợi ích mà phần mềm đưa ra. Tuy nhiên, để lựa chọn được giải pháp DMS phù hợp thì doanh nghiệp cần phải cân nhắc những lợi ích từ các bên.

Sự uy tín, kinh nghiệm triển khai của nhà cung cấp

Nếu như bạn đang muốn chọn mua giải pháp quản lý hệ thống phân phối cho doanh nghiệp cần đánh giá uy tín cũng như kinh nghiệm triển khai giải pháp DMS của nhà cung cấp.

Với nhà cung cấp có bề dày kinh nghiệm tư vấn và triển khai cho nhiều doanh nghiệp sẽ mang đến cho bạn giải pháp phù hợp với ngành nghề, quy mô của doanh nghiệp mình.

Bên cạnh đó, những đơn vị phần mềm có nhiều kinh nghiệm sẽ giúp cho doanh nghiệp có thể xử lý được nhiều tình huống xảy ra trong quá trình quản lý hệ thống phân phối của mình.

Từ đó giúp doanh nghiệp tiết kiệm nhiều thời gian, chi phí xây dựng và triển khai chuyển đổi số.

Ngân sách đầu tư cho giải pháp DMS

Bên cạnh kinh nghiệm triển khai phần mềm quản lý hệ thống phân phối thì ngân sách đầu tư cũng là yếu tố mà bạn nên quan tâm và cần có sự tham khảo ở nhiều đơn vị cung cấp khác nhau.

Hiện nay, có nhiều doanh nghiệp lựa chọn nhà cung cấp với hình thức thanh toán theo phí. Mức phí phải trả sẽ tùy theo nhu cầu sử dụng. Hình thức trả phí theo tháng sẽ giúp cho doanh nghiệp không tốn quá nhiều chi phí đầu tư ban đầu mà vẫn có thể sử dụng phần mềm trực tiếp thông qua trình duyệt web & app mobile rất tiện lợi.

Vậy nên doanh nghiệp cần phải có sự cân nhắc dựa trên ngân sách đầu tư của mình kết hợp với quy mô của doanh nghiệp, ngành nghề kinh doanh để có thể lựa chọn đơn vị triển khai phần mềm DMS phù hợp.

Với những thông tin về phần mềm quản lý bán hàng DMS, hy vọng doanh nghiệp sẽ chuyển đổi số hoạt động kênh phân phối thành công.

Winmap DMS – Giải pháp chuyển đổi số Kênh phân phối tổng thể & toàn diện
– Địa chỉ: Số 88 Tô Vĩnh Diện, Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội
– Email: winmap.saas@gmail.com